昨天刷到新聞說京東今年排在世界五百強第四十四名,這已經是他們第十次進榜了。十年前剛上榜的時候排三百六十六位,這些年一步一步爬上來。潮新聞的記者在報道里說,這能看出中國企業的實力確實漲了不少。
我上周路過杭州的一個京東倉庫,看見天沒亮就有人開會。那個倉庫每天得處理上百萬件包裹,聽說他們靠系統優化把效率提得特別高。員工說倉庫里大部分單子都是機器分揀,人主要看特殊貨品。十年間京東服務的人數翻了四倍,合作商家多了十倍不止,現在光員工就有將近九十萬人。
有個數據挺有意思,京東第一次進榜那會兒員工剛破十萬,現在差不多漲了八九倍。我看有些報道說他們給員工發錢不少,去年平均工資漲了點。不過具體數字沒詳細寫,可能涉及隱私吧。倉庫工人告訴我,公司會定期漲工資,但競爭也挺激烈,不努力的人會被淘汰。
他們這些年一直搞供應鏈技術,比如說用智能系統管理物流。記者舉了個例子,山東的大櫻桃通過京東的直供鏈,去年賣得比前年多三倍。這種模式讓農民少繞了好幾個中間商,價格能便宜不少。我老家親戚種蘋果,說現在也有電商渠道,利潤比賣給收購販子高。
有意思的是京東投入挺多在技術上,像綠色能源這些。倉庫屋頂裝太陽能板,電動車送貨慢慢替代燃油車。雖然成本高,但長期看能省不少錢。去年他們還推出個"星云計劃",鼓勵年輕人搞創新。有個21歲的員工設計了個新系統,給公司省了幾百萬。
對比國外的大企業,沃爾瑪和亞馬遜的供應鏈效率也沒他們發展快。第三方機構評的"供應鏈韌性"指數,京東最近兩年都排在國內前三??赡苁且驗樗麄冊缧┠昃妥隽诵鹇圆季?,比如2018年開始對外開放零售設施,幫中小商家用他們的系統。
不過這種大公司擴張也有問題。有些老員工抱怨管理越來越嚴格,加班時間變多。但新來的覺得福利不錯,培訓體系也規范。倉庫主管說團隊效率比傳統企業高,員工流失率反而低。
最近京東在建新的海外倉,政府支持跨境電商的新政策剛好能趕上。他們準備在東南亞和歐洲擴展,但具體怎么運作還不太清楚。反正國內這邊,像我在菜市場看到好多攤主都在用京東快遞,送東西比以前快了不少。