“買車放心、用車安心、服務貼心、換車開心、一路同心”,神龍汽車在“五心守護”的基礎上,進一步為用戶提供用車保障,推出發動機終身質保政策,旗下標致和雪鐵龍品牌的用戶均可享受。
發動機終身質保,即符合相關條件的用戶在獲得該權益后,若車輛在正常使用及規范維保的情況下,發動機總成系統發生質量問題,可前往全國任意一家品牌授權網點享受免費的修復服務。
該政策的推出,無疑讓神龍汽車的用戶得到“動力安心”的保障,消除用戶在車輛核心部件上的后顧之憂。且在保障范圍上,政策聚焦發動機關鍵部件,堅持采用原廠品質進行維修,確保每一位用戶都能享受到“品質放心”的專業服務。
“發動機終身質保”權益獲取方式也相當靈活,只要是非運營性質的東風雪鐵龍或者東風標致車主,即可通過以下三種方式獲取這一權益。

1.購買東風雪鐵龍或者東風標致的新車即可獲得;
2.已連續在品牌授權網點保養,且車齡在5年以內的車輛,即可免費獲得;未連續在品牌授權網點保養,且車齡在3年以內車輛,即日起可通過在品牌授權店連續2年續保后享受這一權益;未連續在品牌授權網點保養,且車齡在3-5年以內車輛,即日起可通過在品牌授權店連續2年保養,第3年檢測合格后可享有這一權益;
3.未連續在品牌授權網點保養,且車齡在3-5年以內車輛,即日起可在任意品牌授權網點檢測合格后,購買使用本權益。
神龍汽車不斷加深與用戶的合作伙伴關系。2020年推出“五心守護行動”, 構建起覆蓋用戶全用車周期的服務框架,實現從產品導向向用戶導向的戰略轉型;2023年,進一步升級了用戶服務體系,發布“知音”用戶品牌,通過終身免費救援、原廠備件終身質保等創新舉措,實現從“讓客戶滿意”到“讓客戶信賴”。

在東風集團與Stellantis集團的雙方支持下,神龍汽車再次升級售后服務,推出發動機終身質保政策,將法系車的文化底蘊、匠心品質與用戶的全生命周期體驗深度融合,為用戶帶來安心的用車生活。