9月17日,榮威M7 DMH正式上市,三款配置,限時售價為8.58萬-10.28萬元。作為一款10萬級插混轎車,面對的是主流競爭市場,是紅海中的紅海。如何應對接下來的市場化競爭,AutoLab在發布會后采訪了上汽大眾俞經民及榮威錢漾,以下為部分采訪回答。

Q1:成都車展的時候,跟俞總交流了一個問題,就是爆款方法論,今天榮威M7DMH,比如說核心技術,我們的160km長續航,還有請您講一下,所謂的爆款方法論,謝謝。
俞經民:8月29日成都車展,我說有能耗不能講,后來我也受了武衛強的啟發,有能耗就要講出來。但是現在不能自吹自擂,還要看現在大定的數量怎么往上走,我想問大家今天看了發布會大家什么感覺?爽不爽?我剛剛被朱廣權講了幾句話,我和他是老熟人了,所以我向他學習,但是學不來他的段子王,學不來他菏澤押韻王,他單押能力特別強,剛剛說“躺在上面腳一擱有點膨脹了,是不是下午還要上班”,他講的比我好的多。
所以我覺得你這個問題,我上回的匯報和今天講的,你看是不是一模一樣?第一這個車的顏值就是1,后面要去加0,和每個人的身體是1,后面去加0,才是生活的大美好,是一模一樣的方法論。所以我覺得今天卡班有點進入好的狀態,因為這對設計師要求太高了,它既要有好的作品,還要把好的設計想法登臺講出來,很有挑戰。他講的不是中文,他講的English,他比較難,但是作品它就在這里,所以我覺得他講的過程當中,整個團隊的心思也花了不少。
其實今天錢漾去講的這個大美好,通過朱廣權的段子、通過卡班,把大和美講出來,錢漾去講那個好,這個套路熟不熟?有點熟。但是今天講的,我剛跟他說很“smooth”,像慕斯舒壓座椅一樣很慕斯。朱廣權跟我說“你們這個小伙子怎么長這么漂亮”,我說你漂亮,你的海報一出來一看就國家隊,我說他不光漂亮,還年紀輕,90后他是一頂一的,在營銷里面最懂產品的,是產品的基礎再加上了營和銷。為什么用戶不買SUV,要買一輛轎車,考慮更多的是家人,有長輩、有小朋友、有伴侶,除了上下班方便以外,這個座位很重要。一排和兩排的打通很重要。因為給他的時間就一個小時,他不能面面俱到,這里可以再展開一下,主駕駛和第二排的溝通也是能放平的,副駕駛的溝通能夠往前倒,也能夠往后倒,所以一定要把一排、兩排,在靜態動態下都能夠變成一個移動的家。所以它的間距叫移動的家,大概就是這兩句話。有1加上一個一個的0,第二你要有這樣的人、這樣的團隊,把這個金三角product、marketing、sales緊緊地串聯起來,這樣的競爭會促進行業發展。
最后他說了一個好的價格,吳老師坐我旁邊,這個東西咋弄?要到位,好舒服、好智能、好混動,其實這個“好”前面多加兩個字,叫超級,“超級好”。然后有一個好的價格,在成都車展我們做了預定,我認為預定的價格很reasonable,很合理,今天的價格很到位,就看訂單的表現情況。我看剛剛來了好多全國最好的經銷商代表,都表達了“太到位了”這個想法。希望我們訂單能夠上來,也能夠對得起今天在現場的媒體老師,今天有這么多活動,大家來到成都的場子,在現場和“錢俞組合”互動,我們表示感謝,鞠個躬。
Q2:剛才在發布會上公布了五大件終身質保,這么給力的價格,又這么有保障,我問一下榮威敢于承諾的底氣是什么?
錢漾:其實我覺得敢于承諾的底氣來自于兩塊,第一塊五大件終身質保,因為剛俞總介紹我做產品出身的,其實今天發布會的整個結構調整了很多輪,因為M7有很多的亮點,它是一個很全面的家庭用車,但是今天整個結構的來源,其實就是在過去一段時間內,我們開啟預售后,我們不斷的到一線去溝通。跟很多媒體老師也在溝通,做了很多研究,抓住了客戶最最關注的,我們小訂客戶最關注、打動他的點是什么?梳理出來的,這五大件的第一個來源一定是我們的客戶需求,其實大家看到了很多汽油車也有動力總成的質保,接著三電基本上慢慢行業里面越來越多的車在做,但是混動車兩套,這件事大家一直沒有去做,我們來做。而底氣,其實今天那條視頻是我們真正的底氣。
今天講的幾件事,我覺得感觸特別深刻,因為我學汽車的,工科生,那條視頻看完有點感動,它的來源是什么?來源就是說有一群工程師真的還是在拼盡全力,不斷突破過去的一些技術封鎖。在整個新能源時代,過去我們說彎道超車,我們超過去了。在所有技術的研發,再重新從設計階段考慮性能的同時,也考慮了質量標準和我們達成的一個整個生命周期。
第二塊,整個上汽體系,其實我們剛剛開了上汽集團的質量月活動,也講到整個上汽體系整個對于質量的堅持,無論是乘用車還是我們合資品牌,其實我們在生產質量的整套體系一直是有所堅持。今天講到質量聽到是99,但是不斷在小數點后面加9,沒有人說100%,那是吹牛,但是不斷在后面加9,投入是指數級的,對于整個體系的管理和整個方法論和整個體系,在為一個方向去努力,也是指數級的上升的狀態。所以無論從客戶視角出發再到技術,再到我們生產質量這些結合在一起,我可以說我很驕傲,我是上汽的一員。
Q3:后續關于我們榮威的新能源,產品系列推向市場是怎樣的節奏?在M7大美好車型之后,還會有哪些重磅車型推出?
錢漾:我想強調第一個事兒,就說不僅是新能源,因為目前看來整個市場的發展就是說,各種動力總成有針對不同用戶的使用場景,目前看來并沒有呈現出一定哪一種取代誰。而且我以前一直說一句話,我做產品研究這么多年,其實目前看來中國足夠大,使用場景足夠多,用戶也足夠多。其實這里面臨的東南西北的訴求場景是不一樣的,所以我這邊會這么說,接下來會對于燃油車、滾動車、純電車、增程車,這些主流的動力總成形式,以及面對主流客戶需要的轎車、SUV,他們不同尺寸、大的、多人出行的、一家人其樂融融的、小家庭出去開著舒舒服服的,這些車型我們都會不斷的進行投放。
而背后圍繞的理念,我們會一直堅持圍繞“大、美、好”這三個最基本的購車原則,去不斷的為大家提供更好的產品。所以接下來基本每個季度都會有一款新產品的投放,以及這邊也可以跟大家多宣告一下,榮威其實在過去三個月時候,還干了一件悄咪咪的大事,今天M7正式上市也可以跟大家講了,我們一起新建了一個全新的網絡。
榮威在過去新簽約了150家的4S店網絡,在過去三個月的過程中,其實我們的投資人對我們也很有信心。今天正式產品帶到面前,大家剛說了好的產品,好的價格,也希望有好的銷售。今天這會兒我們的銷售團隊也在開會,一線也在繼續工作,其實今天也是一個不眠之夜,我們的財務也在今天晚上加班。我們想給客戶帶來的不僅是產品,包括在服務體驗上全新的一些標準和服務體驗,這些榮威會不斷做下去,不斷深耕,在這個方向上,我們網絡支持,服務標準的支撐,我們都會持續深耕,其實回到最原本的問題,就是不斷圍繞主流國民家庭需要的車型,我們會不斷地進行投入。
Q4:在10萬元價格區間,可能是第一次帶來了mCDC,這套系統的成本大概是多少錢?
錢漾:我繼續回答前面那個問題。數字我就不講了,回頭我們單獨聊,但是我想講的很簡單一個邏輯,汽車的任何一個裝備的成本,它一定是規模效應。今天講的故事其實也很直白,坐的舒服,我們真的完整的測了一下。從我說的座椅的材質到你坐姿的形式,再到懸架,其實這是一套。過去我們經常把內飾、座艙、硬件什么三大件拆開來,其實對于客戶體驗來說這是一套,這是通順的。因為這三者結合在一起,真的坐在里面舒服的。所以其實我們是洞察到了這樣一個客戶需求,家庭用戶的需求,所以我們把它帶到了一個10萬級的做法,而且也帶來了像AI預瞄這種更前沿的技術下放,這是背后的理念。其實大家會幫我們宣傳,我們消費者也應該能買單這樣一個概念,把需求帶起來了,后面正向的滾動,行業里面一同認可的這樣一個方向,它背后帶來的是整個這項技術的快速發展和變化,其實過去很多技術都是這么過來的
Q5:從2011年開始就有一個750的HEV,到現在我們已經發展了5代了,包括2015年前后,上汽也有一個藍芯的策略或者是這種綠芯的戰略。其實我自己看了一下,我們這幾代好像技術路線不是特別一樣。包括我們第一代EDU,第二代EDU和EDU plus,我們是如何一路走到了我們現在的5.0,包括我們今天講的DMH6.0,我也想問一下,我們重點提到AI的部分,我們的DMH6.0相比較5.0又有哪些具體升級的地方?
錢漾:這個對我考驗比較大,也不一定完全精準的回答,我在做新能源這個研究的時候,其實今天倒過來看,今天我介紹1.0—5.0整個過程中一直在引一個概念,但是之前在發布會上沒有說的太重“專利壁壘”,包括我們各方面的技術怎么在這里面去找到油耗性能的平衡,俞總前面還提到一件事,大家記不記得?其實發動機、變速箱和電對于插混車型來說,這三者的結合和融合它的性能表現其實是復雜的。當年如果回到2013年,大家記不記得市面上的車型,發動機介入時間點,它的噪音到底是怎么樣的,NVH是怎么樣的?如果大家回想的起來,整個油電切換的是不是有頓挫?其實這些都是在整個技術發展中必經之路,因為那個時代是真正把兩套系統不斷在融合,其實這個路徑無論是對于技術壁壘、專業壁壘、技術進步,其實它就這樣一個不斷的過程。
前面也提到了,最早的多檔一個串并聯構型,再到我們模擬10檔的兩套系統怎么去跟他融合,他其實就是在找更好的結合點,更棒的舒適體驗,更低的一個能耗,再到我們今天其實后面一代到后面融合在講的是什么故事,到5.0融合到甚至于我們6.0在講的是什么故事,就是整套動力總成不捏在一起管,管不好的,熱管理、發動機,你要能耗降低,熱管理怎么把每一個熱量用到極致,而不是簡單的我把溫度降下來就行。
其實在這些過程中,就是在不斷的突破技術壁壘,投產一代、研發一代、預研一代,這句話也是我今天可以多說一句的,后面的在路上不斷的迭代。
說回6.0改變了什么?它整個軟件算法的迭代和預埋,其實仇大師講比我講的更好,這里面已經預留了一些對于未來可能面臨的一些情況,可以進一步OTA升級的一些內容。其實它的算法,對于很多路況的一些判斷,怎么去把油電,前面俞總講到的什么時候用油,什么用電,不是簡單把電用完,而是把兩者更高效的使用,這些東西都是可以不斷迭代。
其實6.0它的集成度更高,它帶的算法迭代背后,帶來未來的發展空間更大。當然未來7.0、8.0也一定會在路上,這里面不斷地去突破技術壁壘,今天講到一個核心概念,硬件、軟件、芯片、算法這些東西我們全部是捏在一起,全部是自研,所以才有底氣說掌握核心科技,所以才敢說這些東西我們能做,不然你是別人的,大家調動供應商,好幾個軟件之間的配合也好,混動系統,發動機的配合也好,這玩意沒那么簡單。
俞經民:我稍微講一講,我和張亮總2014年,我集團做海外經營,張亮在通用,主要也是技術、工程、項目的背景,到上汽乘用車,我們當時有個交流,他說在之前就聽說上汽乘用車有混動技術,說我壓根不相信的,這么復雜怎么可能有?因為通用沒有,大眾那時候也沒有。今天你看我們總結出來的時間節點十分準的,2013年、2016年、2019年、2022年、2023年、2025年到6.0,包括剛剛問的AI預瞄技術,mCDC技術,大家可以把上汽打開看一看,核心技術方面從來沒有落下過。
我坦白說我們營銷在向華為、向小米學習,包括發布會,包括網絡,包括服務承諾,用戶的響應,如何了解用戶真正需要等等,但關于車的本質我們從來沒有輸過,所以混動技術,上汽一定是一路上的引領者,我們銷量有點不太給力,有點把我們淹沒掉了。
Q6:從D7到M7兩個差的多很相似的車,生命周期可以說很短的。我覺得你們是不是對主流家轎人群有了一些新的認知,做這種很迅速的調整?您之前在采訪里說過的,DMH要把油耗做到1字開頭還算不算數,什么時候能做到?
俞經民:榮威有一個招牌的用戶活動叫黃金右腳,已經有用戶開到1了,我覺得一定在一個路上,這是一個極致的挑戰,我覺得我們一定可以做得到。張亮是我親密的戰友,我們現在兩個人在籌備國內CBG,兩個人是一個人,兩個人在一起的原因,就是要把產品和營銷緊緊捏在一起。所以我們國內CBG就三個愿望,第一個產品端到端的打通,第二個徹底的to C轉型。第三個在商言商,一定是銷量、利潤平均售價。所以我們不會做卷王,哪怕是上汽榮威,朱廣權剛剛說你看你們國民車瞄準的都是老百姓的剛需,我聽了出汗。剛需是什么?剛需是國民車,剛需是藍海,藍海怎么活?藍海里面要找綠海機會。紅海,紅海里面要找藍海機會,你美術學過吧?紅加藍是什么?紅加藍是紫,所以D6就是東來紫,到到MG4爆掉了,在M7也是東來紫,M7上面爆掉的是淺茶金,這個顏色也很關鍵。
Q10:從eRX5到今天這款車的中間,榮威可能曾經是缺失了什么?今天又做對了什么?
俞經民:看得出來我們一路走來有很多生態上的重磅級好朋友,有阿里巴巴,斑馬其實孵化了整個中國智能化發展的黃埔軍校,整個行業發展促進很大,我們一路上有重磅ecosystem的小伙伴,一起幫助我們往前走,所有的發展不會直線發展,人生這樣,企業也是這樣,一定是波瀾壯闊,跌宕起伏的。這兩天我很熟悉的大眾集團,他們的德國佬也很坦誠,剛剛開了慕尼黑車展,品牌各方面都很強大,我們交融起來,我覺得行業發展,企業發展,根本上還是要看用戶的需要,我們都是用戶,你說全景沙發躺椅我早就有這個愿望了,我一直做這個MPV,從大眾的威然做到榮威iMAX8。說說家里事不要緊吧,我父親是一個91歲的小老頭,天氣炎熱的時候我會帶他洗澡,不是公款消費,我用MPV去接他。他坐在第二排日常的位置,腿托上來了還是不到位。我在淘寶上定做了一個膠墊,位置放好,坐上來,腳墊一放,我是脫鞋的,父親上來我說直接放上去,我盡孝,第一排夠不夠,第二排是不是也要做,這個腳一放,今天影片里面很真實。小女孩第三場景、第三空間面對面和媽媽做游戲,能夠面對面,打破了第一排和第二排,這個材料又用那么好,從轎車到MPV,我認為還有很空間。就像雷軍說你們搞汽車的有沒有隱私玻璃?怎么會沒有,教育了我們。3C產品,3C馳名品牌教育了我們不要卡拉OK,一定要研究用戶,自身就是用戶,自身用戶不夠的,我們現在內力外化,這個很兇猛的。做一次怎么夠?天天做沒有那么多錢,沒有那么多錢,那自己做,但是3C產品也是這樣做的,從產品老總到營銷老總到管理層,各級人員直連客戶,直接聽客戶的建議、抱怨,很直接的。所以我很愿意跟各位老師溝通,讓年輕人多開會,讓他們多拍板,我把建議、要求帶回來,不要卡拉OK,要真知灼見,真正讓用戶開心,用戶大美好,才是榮威的大美好,謝謝各位老師給我們這么大的面子,給我們這么大的支持,我們再次表示感謝。