1月30日，華為官方宣布，2026年2月1日至3月3日開啟“華為感恩回饋季”，全國華為授權(quán)服務中心將推出免費清潔保養(yǎng)、維修無憂等專屬服務，覆蓋手機、平板、筆記本、穿戴設(shè)備等多品類產(chǎn)品，為消費者送上新春用機保障。用戶可通過“我的華為App”或官網(wǎng)查詢附近門店，參與活動解鎖更多權(quán)益。
此次活動提供的免費清潔保養(yǎng)服務涵蓋設(shè)備深度維護。手機用戶可享受免費貼膜（折疊機除外）、清潔、保養(yǎng)及軟件升級；HUAWEI MatePad Mini系列平板用戶可獲免費貼膜或柔光屏深度護理；筆記本電腦用戶可享受免費拆機清潔與外觀保養(yǎng)；穿戴設(shè)備、智能眼鏡及指定型號耳機用戶則可體驗免費外觀清潔與保養(yǎng)服務。所有免費貼膜均采用高清高透膜，且每臺設(shè)備活動期間僅限參與一次。需注意的是，皮質(zhì)或編織表帶設(shè)備及非指定型號耳機不參與清潔服務。
針對設(shè)備維修需求，華為推出“維修無憂”政策：部分設(shè)備在超保修期1個月內(nèi)出現(xiàn)非人為性能故障，可免檢測費、備件費及維修費。該政策覆蓋手機、平板、筆記本、耳機、智慧屏等九大品類，支持預約、到店、寄修及上門服務。用戶可通過電子三包憑證或購機憑證判斷設(shè)備是否符合條件，部分城市還提供服務車上門維修服務。
高端機型用戶可享額外尊享權(quán)益。例如，HUAWEI Mate 80系列購機1年內(nèi)可享2次免費貼膜及清潔保養(yǎng)；HUAWEI Mate 80 RS非凡大師購機2年內(nèi)可享4次免費貼膜及清潔保養(yǎng)，且購機1年內(nèi)指定城市上門服務免2次上門費；HUAWEI Mate X7購機2年內(nèi)可享4次免費貼膜（內(nèi)外屏各4次）及清潔保養(yǎng)，購機1年內(nèi)指定城市上門取機或清潔保養(yǎng)免1次上門費。手機、平板上門服務目前覆蓋北京、上海等53個城市，單次服務費99元。