9月8日，中國智能清潔設(shè)備制造商追覓科技正試圖通過技術(shù)創(chuàng)新重新定義行業(yè)競爭格局。在接受鳳凰網(wǎng)科技獨家專訪時，追覓洗地機(jī)事業(yè)部中國區(qū)產(chǎn)研負(fù)責(zé)人王洪品詳細(xì)闡述了公司最新發(fā)布的雙機(jī)械臂洗地機(jī)技術(shù)，以及背后的戰(zhàn)略思考。
這項技術(shù)不僅代表著追覓對傳統(tǒng)參數(shù)競賽的告別，更預(yù)示著智能家電行業(yè)正在從單純的性能比拼轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和智能化的新競爭階段。從單臂產(chǎn)品在不到一年時間內(nèi)創(chuàng)造70萬臺銷量，到投入近三年時間研發(fā)雙機(jī)械臂技術(shù)，追覓正在用持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建自己的護(hù)城河。
雙機(jī)械臂技術(shù)突破：從邊角清潔到頑漬攻克
追覓的機(jī)械臂技術(shù)演進(jìn)路徑清晰明確。2023年9月25日，公司發(fā)布了首代機(jī)械臂洗地機(jī)T40 Ultra，主要解決傳統(tǒng)洗地機(jī)無法處理的“最后一厘米”貼邊清潔問題。這款產(chǎn)品在市場上獲得了顯著成功，在不到一年時間內(nèi)產(chǎn)生了70萬臺的銷量。
然而，用戶反饋推動了下一代產(chǎn)品的誕生。王洪品表示：“用戶給我們提出了更高的要求，比如小孩子吃飯掉到地上的米粒、飯粒，經(jīng)過風(fēng)干后變成難以清理的頑固污漬，這種污漬靠滾刷、軟絨毛去擦洗很難做到徹底清潔。”
雙機(jī)械臂的設(shè)計理念模擬人工清潔動作：前臂采用軟性設(shè)計，負(fù)責(zé)水質(zhì)清理和邊角清潔；后機(jī)械臂為剛性設(shè)計，使用硬質(zhì)軟膠材料（類似家用硅膠鏟），專門處理頑固污漬。兩臂協(xié)同工作，如同“右手用力鏟，左手再去擦”的人工清潔方式。
技術(shù)壁壘構(gòu)建：三年投入與供應(yīng)鏈升級
雙機(jī)械臂技術(shù)的開發(fā)歷時近一年，經(jīng)歷了六輪核心機(jī)構(gòu)迭代，最終選擇了“一機(jī)雙臂”的舵機(jī)驅(qū)動方案。為確保產(chǎn)品可靠性，追覓進(jìn)行了數(shù)百種材料驗證和數(shù)萬次清潔能力測試。
最值得關(guān)注的技術(shù)突破在于舵機(jī)性能的大幅提升。王洪品透露，公司將舵機(jī)使用壽命從40萬次提升至80萬次，實現(xiàn)了雙倍提升。這一改進(jìn)對于單一舵機(jī)驅(qū)動雙機(jī)械臂的設(shè)計方案至關(guān)重要。
對于新增的后機(jī)械臂材料選擇，追覓經(jīng)過了幾百種材料驗證，最終選擇了既能有效清理頑固污漬，又不會對地面造成損傷的硬質(zhì)軟膠材料。
競爭策略：歡迎模仿但難以復(fù)制
面對去年單機(jī)械臂技術(shù)被行業(yè)迅速模仿的現(xiàn)象，王洪品表現(xiàn)出了開放的態(tài)度：“對于友商來跟進(jìn)或者模仿我們的機(jī)械臂技術(shù)，在某種程度上，我們是喜聞樂見的。”他認(rèn)為，友商的跟進(jìn)證明了追覓選擇方向的正確性，同時推動了整個行業(yè)的技術(shù)發(fā)展。
然而，雙機(jī)械臂技術(shù)的壁壘不僅在硬件結(jié)構(gòu)，更在于融入具身智能算法的雙臂協(xié)同能力。王洪品強(qiáng)調(diào)：“友商可能學(xué)習(xí)到我們的外形，但很難復(fù)制我們的神韻。”
追覓構(gòu)建競爭壁壘的核心策略是“用戶共創(chuàng)機(jī)制”。公司建立了完善的用戶共創(chuàng)體系，在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中始終以用戶需求為中心，主動與用戶進(jìn)行面對面交流，了解真實需求和未被解決的痛點。“假設(shè)一年之后，友商跟進(jìn)了我們的雙機(jī)械臂方案，到時候我們可能進(jìn)入了機(jī)械臂3.0時代”，王洪品表示。
高端化挑戰(zhàn)：海外成功與國內(nèi)競爭
追覓在全球市場的表現(xiàn)呈現(xiàn)明顯的地域差異。在海外市場，公司已經(jīng)成功樹立了高端品牌形象，產(chǎn)品均價超過700美元。然而，在競爭更加激烈的國內(nèi)市場，高端機(jī)型的市場份額表現(xiàn)并不如預(yù)期。
王洪品認(rèn)為，國內(nèi)市場“競爭更激烈，目前處于群雄爭霸狀態(tài)”，消費者有更多選擇，對產(chǎn)品性價比和口碑要求更高。但他同時指出，激烈的競爭環(huán)境也催生了消費者對技術(shù)創(chuàng)新的更高需求。
公司的高端化戰(zhàn)略保持不變，將通過兩個核心方向提升市場地位：一是以用戶需求為核心的持續(xù)創(chuàng)新理念；二是持續(xù)優(yōu)化售前售后服務(wù)，通過技術(shù)、產(chǎn)品、體驗和服務(wù)四個維度的持續(xù)優(yōu)化來提升全球范圍內(nèi)的高端市場穩(wěn)定性。
平臺級技術(shù)布局：機(jī)械臂的跨品類應(yīng)用
機(jī)械臂技術(shù)正在成為追覓的“通用平臺級科技樹”。除了洗地機(jī)和掃地機(jī)產(chǎn)品線，公司未來還將在空調(diào)、洗衣機(jī)等品類上應(yīng)用機(jī)械臂相關(guān)技術(shù)。這種跨品類的技術(shù)應(yīng)用能力，可能成為追覓在智能家電領(lǐng)域的核心競爭優(yōu)勢。
在全屋智能布局方面，追覓希望打造全場景智能生態(tài)，實現(xiàn)產(chǎn)品間“1+1大于2”的協(xié)同效應(yīng)。公司計劃通過追覓超級APP實現(xiàn)產(chǎn)品互聯(lián)，讓消費者“回到家之后，就能讓所有的家電動起來”。
研發(fā)體系與品控挑戰(zhàn)
為支撐快速創(chuàng)新節(jié)奏，追覓建立了三級研發(fā)體系：開發(fā)部門負(fù)責(zé)近一年內(nèi)項目落地，預(yù)研部門負(fù)責(zé)1-3年技術(shù)創(chuàng)新研究，研究院負(fù)責(zé)3-5年顛覆性創(chuàng)新探索。
盡管表面上呈現(xiàn)“一年兩迭代”的快速節(jié)奏，但每個新產(chǎn)品實際都經(jīng)過了至少一年以上的開發(fā)周期。公司通過“量產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲備一代”的策略，確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時保持創(chuàng)新速度。
在供應(yīng)鏈管理方面，隨著產(chǎn)品精密性和復(fù)雜度的顯著提升，追覓不斷擴(kuò)充供應(yīng)鏈體系，儲備高精尖供應(yīng)商資源。同時，公司與供應(yīng)鏈企業(yè)保持密切合作，在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級方面進(jìn)行協(xié)同發(fā)展。
總結(jié)
追覓科技通過雙機(jī)械臂洗地機(jī)技術(shù)的發(fā)布，展現(xiàn)了其在智能清潔設(shè)備領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略前瞻性。從解決“最后一厘米”的邊角清潔問題，到攻克黏膩頑漬的用戶痛點，公司的產(chǎn)品迭代路徑體現(xiàn)了以用戶需求為驅(qū)動的創(chuàng)新理念。追覓通過技術(shù)壁壘構(gòu)建、用戶共創(chuàng)機(jī)制和平臺級技術(shù)布局，正在為長期競爭優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。在智能家電行業(yè)從參數(shù)競賽向結(jié)構(gòu)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點，追覓的技術(shù)路線選擇和市場策略將成為行業(yè)發(fā)展的重要風(fēng)向標(biāo)。