李洪梅（左一）向非洲客商介紹自家產(chǎn)品。陳杰攝
李洪梅（中）在指導(dǎo)員工加工手機(jī)膜。陳杰攝
俯瞰湖南明意湖智能科技股份有限公司。陳婷婷攝
切割、清洗、拋光、貼合……經(jīng)歷21道工序，一張手機(jī)鋼化膜下線，李洪梅隨手拿起包裝盒，上面繪有黃黑相間的圖案以及外文字母。這張鋼化膜將發(fā)往中亞國(guó)家哈薩克斯坦，離位于湖南省永州市江華瑤族自治縣的湖南明意湖智能科技股份有限公司生產(chǎn)基地直線距離約4000公里。
“今年上半年，哈薩克斯坦等中亞5國(guó)客戶給我們下了2000萬(wàn)片的訂單，陸續(xù)完成交付1200多萬(wàn)片，剩余幾百萬(wàn)片也即將發(fā)運(yùn)。”李洪梅說(shuō)。作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的瑤族姑娘，她創(chuàng)立并執(zhí)掌這家企業(yè)，與家人創(chuàng)立的幾家企業(yè)形成集團(tuán)化企業(yè)，年產(chǎn)6億張手機(jī)膜，產(chǎn)品覆蓋72個(gè)國(guó)家和地區(qū)，占據(jù)全球約30%的市場(chǎng)份額。
手機(jī)膜看似不起眼，卻與人們的生活息息相關(guān)。為何這家中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品能走向世界？日前，記者走進(jìn)湖南江華一探究竟。
創(chuàng)業(yè)，搭乘改革開(kāi)放的東風(fēng)
1995年，改革開(kāi)放正如火如荼地進(jìn)行。廣東等中國(guó)沿海省份已建成不少成熟的工業(yè)區(qū)，匯聚了眾多制造業(yè)企業(yè)，吸引一批又一批的內(nèi)陸青年南下尋找機(jī)會(huì)。
這一年，李洪梅因?yàn)榧彝プ児省⒔?jīng)濟(jì)受挫，無(wú)法繼續(xù)學(xué)業(yè)，不得不加入滾滾務(wù)工人潮，遠(yuǎn)赴廣東尋求生計(jì)。
第一次走出江華的重重大山，這個(gè)剛剛初中畢業(yè)的姑娘，親眼見(jiàn)到現(xiàn)代城市，緊張又興奮。雖然歷經(jīng)挫折，但憑借樂(lè)觀和努力，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，她還是順利在廣東東莞的一家工廠扎下根。
5年間，李洪梅從一個(gè)普通的打工妹，成長(zhǎng)為車間乃至產(chǎn)線上的管理人員。周邊同事每天談?wù)撗矍暗墓ぷ髋c生活，李洪梅卻并不滿足于此，看著周圍環(huán)境日新月異，她也想抓住機(jī)會(huì)。
“我父親在世時(shí)，是鄉(xiāng)里企業(yè)辦的工作人員。”李洪梅說(shuō)，言傳身教下，自己也有了一些“不安分”的商業(yè)想法。
2000年，李洪梅和愛(ài)人王永紅從工廠離職，來(lái)到東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)，開(kāi)始擺地?cái)傎u(mài)小商品。短短數(shù)年間，夫婦倆從零售小攤販做成了批發(fā)商，還將生意做到廣州。“打火機(jī)、指甲鉗、小電器……什么都賣(mài)。”李洪梅說(shuō)。當(dāng)時(shí)，最新潮的電子產(chǎn)品莫過(guò)于手機(jī)，于是，她的檔口也開(kāi)始銷售手機(jī)皮套、掛飾等配件。
2005年，王永紅“斥巨資”給李洪梅送上一份特別珍貴的生日禮物——一部手機(jī)。“只記得屏幕不是很大，生怕刮花了，我抱著手機(jī)睡了兩個(gè)晚上。”李洪梅回憶。
王永紅又好笑又心疼，為了幫助妻子保護(hù)手機(jī)屏幕，他用撿到的帶黏性的透明塑料片，裁成屏幕大小，做成手機(jī)膜。
高興之余，李洪梅想，“手機(jī)一定會(huì)普及，對(duì)手機(jī)膜的需求將越來(lái)越多，這是一個(gè)商機(jī)。”
說(shuō)干就干。夫妻倆仔細(xì)研究，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)做手機(jī)膜的最好材料是PET（聚對(duì)苯二甲酸乙二醇酯）制成的透明塑料片。“那時(shí)國(guó)內(nèi)還很難找到這種材料，我們?cè)诜鹕秸业揭恍娜毡尽㈨n國(guó)進(jìn)口的用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品的邊角料。”李洪梅說(shuō)，他們拿出幾乎全部現(xiàn)金積蓄買(mǎi)下，就在廣州的一個(gè)小屋里，夫妻倆加上李洪梅的母親3個(gè)人，用裁照片的相紙刀，做成約2000張手機(jī)膜，合計(jì)成本2元左右一張。
經(jīng)歷短暫的銷售不順后，李洪梅迎來(lái)手機(jī)行業(yè)蓬勃發(fā)展。不過(guò)一年時(shí)間，小作坊的產(chǎn)能就已經(jīng)跟不上不斷增長(zhǎng)的需求，2006年，夫妻兩人成立公司，專門(mén)生產(chǎn)手機(jī)膜。不過(guò)2年時(shí)間，公司年產(chǎn)銷能力就提升到1000多萬(wàn)張。
出海，擦亮中國(guó)制造的招牌
2003年，在廣州進(jìn)貨的李洪梅，第一次見(jiàn)到了大批量的海外客商——這在東莞產(chǎn)線上難得一見(jiàn)。“那時(shí)候我就想，以后我也要將生意做到海外。”李洪梅暗暗下定決心。
然而第一次“出海”卻是無(wú)奈之舉。李洪梅說(shuō)，手機(jī)膜曾一度賣(mài)不出去。為了打開(kāi)局面，她想盡各種辦法，一連找了幾十個(gè)外國(guó)客商。磨破嘴皮，最終一個(gè)阿爾及利亞的客戶勉強(qiáng)批發(fā)走500張，一個(gè)印度客戶買(mǎi)走100張，其余的就只能半賣(mài)半送了。
“那時(shí)候?qū)?guó)外市場(chǎng)沒(méi)有任何了解。”李洪梅說(shuō)。多年以后她才知道，第一個(gè)阿爾及利亞客戶之所以采購(gòu)，完全是被自己的誠(chéng)心打動(dòng)，手機(jī)在彼時(shí)的阿爾及利亞同樣是新鮮事物。
這兩筆海外的訂單給了李洪梅錯(cuò)誤信號(hào)，并因此產(chǎn)生全力開(kāi)拓海外市場(chǎng)的盲目自信。當(dāng)年，她買(mǎi)上飛機(jī)票，首選非洲和南亞，想著起碼把飛機(jī)票掙回來(lái)，結(jié)果鎩羽而歸，一筆業(yè)務(wù)都沒(méi)談成。
“但也不是毫無(wú)收獲，每到一個(gè)地方，我就給別人留下聯(lián)系方式，告訴他們我在中國(guó)廣州做手機(jī)膜，歡迎實(shí)地考察。”李洪梅說(shuō)，接下來(lái)兩年，在國(guó)內(nèi)手機(jī)業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)帶動(dòng)手機(jī)膜銷售的同時(shí)，居然也陸續(xù)來(lái)了一些海外客商，有些就是第一次出國(guó)時(shí)接洽成功的。
2008年，由于國(guó)際金融危機(jī)，海外市場(chǎng)需求減少，李洪梅卻在“危”中尋找“機(jī)”。她把公司交給王永紅打理，密集飛往海外。“2個(gè)月跑4個(gè)國(guó)家，連軸轉(zhuǎn)。”李洪梅說(shuō)。
“別看我只有初中畢業(yè)，我會(huì)說(shuō)6種語(yǔ)言。”李洪梅隨口蹦出一串印地語(yǔ)和幾個(gè)阿拉伯語(yǔ)短句。當(dāng)然，每一種語(yǔ)言都會(huì)得不多，夠做生意就好。
如何開(kāi)拓客戶和穩(wěn)住客戶，李洪梅有自己的“巧思”。在辦公室里擺著一張李洪梅手持滑蓋手機(jī)接聽(tīng)電話的照片。“年輕時(shí)的樣子！”李洪梅羞澀一笑，在海外推銷產(chǎn)品小樣時(shí)，李洪梅就把這張照片印在包裝上——這有兩重目的：一是早年間跨境電商并不發(fā)達(dá)時(shí)，海外客商到中國(guó)來(lái)，對(duì)著照片就可以精準(zhǔn)地找到她本人以及她的企業(yè)；二是給海外客商一種產(chǎn)品可靠的感覺(jué)。“我想讓他們知道，可以相信中國(guó)制造。”李洪梅說(shuō)。
除了親赴海外開(kāi)拓市場(chǎng)，李洪梅也積極用好國(guó)內(nèi)的商貿(mào)平臺(tái)。每年的廣交會(huì)，除非已經(jīng)身在海外，否則李洪梅必定參加。做直播、接待客戶、企業(yè)宣傳……會(huì)期每一天，李洪梅都連軸轉(zhuǎn)。今年舉辦的廣交會(huì)上，李洪梅一口氣簽下1265萬(wàn)元的訂單，其中就有中亞5國(guó)的新客戶。
靠著湖南人“吃得苦、耐得煩、霸得蠻”的奮斗精神，李洪梅如今的手機(jī)膜業(yè)務(wù)，已經(jīng)拓展到全球72個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
在共建“一帶一路”倡議的引領(lǐng)下，越來(lái)越多國(guó)家加強(qiáng)與中國(guó)的經(jīng)貿(mào)往來(lái)，李洪梅也順勢(shì)揚(yáng)帆出海，足跡遍布103個(gè)國(guó)家和地區(qū)。“這兩年，我們?cè)谀崛绽麃喓涂夏醽喗⒘撕Ｍ鈧}(cāng)，在埃塞俄比亞建立了本地工廠。”李洪梅說(shuō)。
革新，把握創(chuàng)新基因的脈動(dòng)
前些年，為了推動(dòng)家鄉(xiāng)發(fā)展，李洪梅和王永紅先后在湖南永州江華、湖南衡陽(yáng)兩地開(kāi)辦手機(jī)膜生產(chǎn)基地。
“從沿海到內(nèi)地，不只是調(diào)整生產(chǎn)布局，還需要升級(jí)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝，并整合研發(fā)資源。”主管企業(yè)生產(chǎn)與技術(shù)的王永紅告訴記者。畢竟，能將一張小小的手機(jī)膜做到如此大的市場(chǎng)份額，不僅是較早躋身市場(chǎng)這么簡(jiǎn)單。
“手機(jī)屏幕還是塑料屏的時(shí)候，我們用的就是最新的塑料膜；后來(lái)，隨著更先進(jìn)的屏幕在手機(jī)上應(yīng)用，我們又是全世界最早一批嘗試研發(fā)手機(jī)鋼化膜的企業(yè)。”王永紅說(shuō)。
包括中南大學(xué)、南華大學(xué)等在內(nèi)的一批高校參與的技術(shù)合作項(xiàng)目，正在緊鑼密鼓地推進(jìn)中。王永紅的辦公室里，收集著許多項(xiàng)目的半成品和工程小樣。“我自己的手機(jī)看起來(lái)沒(méi)有貼膜。”他笑言，因?yàn)槊看斡行碌漠a(chǎn)品，他都要第一個(gè)嘗試，手機(jī)上根本留不下一張長(zhǎng)久的手機(jī)膜。
“在非洲，我們一款手機(jī)鋼化膜賣(mài)了十多年，累計(jì)賣(mài)出1.3億張。”李洪梅說(shuō)，但與此同時(shí)，明意湖同時(shí)擁有500余個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品型號(hào)。“光是鋼化膜厚度，我們就可以實(shí)現(xiàn)從厚達(dá)0.5毫米，薄至0.1毫米以下的全系列定制化生產(chǎn)。”王永紅說(shuō)。
邊生產(chǎn)，邊研發(fā)，截至目前，明意湖集團(tuán)圍繞手機(jī)貼膜，已申請(qǐng)50余項(xiàng)發(fā)明專利。企業(yè)也帶動(dòng)上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)了包括玻璃、AB膠、涂布裝備等在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的全系升級(jí)，突破了一批“卡脖子”難題。
比如，鋼化膜貼合曾經(jīng)面臨氣泡殘留等難題。“以前別說(shuō)自己貼，就是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)貼膜師傅，也可能在貼膜后遺留下氣泡。”王永紅說(shuō)，“而現(xiàn)在，我們的產(chǎn)品基本實(shí)現(xiàn)了氣泡秒排功能。”
他拿起一張鋼化膜，撕開(kāi)保護(hù)膜，往手機(jī)屏幕上一貼，并告訴記者，要確保鋼化膜貼合沒(méi)有氣泡，跟許多因素相關(guān)。除了手機(jī)膜關(guān)鍵材料——AB膠自身的特性及制備技術(shù)外，制膜過(guò)程中的技術(shù)和工藝，如膠水涂抹的均勻程度，每一個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系到氣泡的有無(wú)，都需要攻克難關(guān)。
曾經(jīng)，國(guó)內(nèi)膠水涂布設(shè)備精度不夠，企業(yè)便聯(lián)合長(zhǎng)三角、珠三角七八家企業(yè)聯(lián)合攻關(guān)，最終實(shí)現(xiàn)涂布精度接近1微米，一舉解決了AB膠涂布難題。
類似的創(chuàng)新，在這家企業(yè)不在少數(shù)。前不久，明意湖創(chuàng)新研發(fā)的一款專門(mén)針對(duì)折疊屏的鋼化膜產(chǎn)品在日本和韓國(guó)上市。在此之前，折疊屏手機(jī)一直是鋼化膜的“禁區(qū)”。在產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的共同支持下，明意湖完成了無(wú)基材AB膠與厚度僅0.03毫米的超薄柔性玻璃貼合工藝開(kāi)發(fā)。
“原本計(jì)劃小批量投放看看市場(chǎng)接受度，沒(méi)想到每月數(shù)萬(wàn)片的供應(yīng)根本滿足不了需求。”王永紅說(shuō)。
現(xiàn)如今，依托國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐，這家國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)，還在向下一個(gè)科技創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)發(fā)。